S1EP03 他用不務正業,升級旅遊產業 | 八寶網路廣播
「領隊就像一位導演,而劇本則是對飯店、行程等整體流程的掌控能力⋯⋯。即使領隊的掌控能力再強,若行程安排不夠完善,領隊在帶團時也難以發揮。」
這段摘錄點出來賓彭昱融的多重斜槓身份:因家族淵源,曾在加利利旅行社擔任領隊多年,透過紮實領隊訓練,將極致款待的精神融入各項事業的他,同時跨足經營身心診所、青年旅館、蒸餾所與農產品生產,現在以設計顧客體驗的專業,跨足醫美產業,現任沐西醫美診所執行長。
✨ 本集亮點
▶ 02:48 如何以觀光旅遊領隊的專業,跨足各種事業?
▶ 08:37 一則冰島火山事件,如何竟變一年後顧客回流的關鍵?
▶ 08:46 高端旅遊與醫美,共同的底層邏輯究竟是什麼?
▶ 13:09 「你必須費勁全力,才能看起來毫不費力」,領隊心酸談
▶ 18:10 領隊扮演一個重要的轉譯角色,無論是歷史知識豐富、品酒、或是攝影等,做出差異化以提升服務品質。
▶ 20:05 精緻化臺灣旅遊服務的關鍵—整合台灣豐富的歷史文化與自然資源
▶ 28:30 給想進當領隊人的建議—沉穩與堅毅的心理素質
▶ 36:53 「醫美體驗行」是未來歐美客的目的地旅遊
留言告訴我們,你對這一集的想法!
Taiwan Scene 的旅遊生活雜誌網站:https://taiwan-scene.com/
我們有 IG 喔!趕快追起來!
Taiwan Scene Instagram https://www.instagram.com/taiwanscene/profilecard/?igsh=MnJqd2J4azAzeXZr
主持人:林易萱 Claudia Lin
製作人:陳稚宜 Chih Yi Chen, 陳怡雯 Yvonne Chen, 林易萱Claudia Lin
剪輯:聲歷其境錄音室、陳杰生 Jason Chen
節目監製| 讓世界愛上台灣股份有限公司、贏想品牌策略有限公司
✉️ 專訪合作邀約 ➠ yvonnechen@winspt.com
--
Hosting provided by SoundOn