EP.90 《如何改變一個人》華頓商學院 | 八寶網路廣播

你有沒有遇過類似的困擾:每次叫小孩子吃青菜他都不吃?每次提案給老闆的企劃都被退件?每次跟客戶推銷新產品都被婉拒?到底是為什麼,我們只是想要對方「改變」一點心意卻這麼困難?問題出在於人類的本性,你愈是推得用力,對方就愈是反抗。真正的訣竅不是增加推力,而是「減少阻力」。 《如何改變一個人》的作者是華頓商學院的行銷學教授約拿.博格(Jonah Berger),他專門在研究行為改變、社會影響、口耳相傳,以及產品和點子之所以會流行的原因。他在這本書裡介紹了五種會妨礙和阻止改變的關鍵障礙,並且教我們具體的技巧和策略來減少這些阻礙。 他提出了「催化劑」(Catalyst,同為英文書名)的概念,認為我們要促進任何人做出改變時,不要只想著用外力和壓力的方式去逼迫,那只會得到反效果。反而要轉換念頭,思考和聆聽到底是什麼原因「阻礙」擋著對方不願意做出改變,然後像個催化劑一樣去消滅這些阻礙,讓改變更好發生。 這本書提供了五個方法,分別是減少抗拒(Reactance)、減輕敝帚自珍現象(Endowment)、縮減距離(Distance)、降低不確定性(Uncertainty)、提出佐證(Corroborating Evidence),五個英文字首合在一起就是「減少」(REDUCE)的意思。催化劑就是用來減少改變的阻力,讓人轉換心態,最後促成行動的方法。 前往文末參加《如何改變一個人》x2本抽書贈獎 https://readingoutpost.com/catalyst/ Kobo 購書連結:https://bit.ly/2XCgMNh Kobo 電子書7折代碼:WAKICHANGE 使用期限:8/29~9/4 🎧希望你從這個頻道認識更多好書,找到你的下一本讀什麼 📝部落格文字版:《如何改變一個人》華頓商學院五個最有效方法和心得 👉您可能也會有興趣的其他文章 《誰會說故事,誰就是贏家》用四種故事打造直達人心的橋 《FBI談判協商術》最有效果的10個談判策略 《造局者》讀後心得:人類在 AI 和動盪時代的關鍵優勢 《疫後大未來》讀後心得:局勢巨變之下的挑戰與機會 《思考外包的陷阱》心得重點:培養自主思考的能力 ☕歡迎你用單次或每個月,小額支持瓦基持續創作 贊助瓦基: https://readingoutpost.com/support/ 📚關於書評部落格「閱讀前哨站」 官方網站: https://readingoutpost.com 語音信箱: https://readingoutpost.com/contact 傳送門:https://readingoutpost.soci.vip/ Powered by Firstory Hosting